Klachtenprocedure

Klachtenprocedure Brandveiligheidswinkel.nl
Wij hebben onze kwaliteit hoog in het vaandel staan. Indien u onverwachts niet tevreden bent over het geleverde product, dan vernemen wij dat graag. Uw klacht kunt u telefonisch of per email aan ons kenbaar maken. Wij willen klachten vlot afhandelen, streven naar een reactie binnen een (werk)dag en trachten tevredenheid van beide partijen.
Bent u als consument ontevreden over onze klachtafhandeling, dan spreekt ons keurmerk van een geschil. Wij zijn aangesloten bij Webwinkel Keur en daar kunt u het geschil laten beoordelen door Geschilonline. Geschilonline doet een bindende uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden.
Meer informatie over de Geschillencommissie en het Webshop Keurmerk vindt u op de website van Webwinkel Keur.

Ontevreden over Brandveiligheidswinkel.nl
U kunt ontevreden zijn over onze producten, de bestelling ervan of de klachtafhandeling. In alle gevallen vragen wij contact op te nemen met ons. Dat kan zowel telefonisch of per email. Wij streven naar een tevreden klant en zijn u graag van dienst.

Klantenservice Brandveiligheidswinkel.nl

BrandveiligNL B.V.
Junostraat 6a
2516 BR  Den Haag

info@brandveiligheidswinkel.nl

085 30 38 270