Garantievoorwaarden
Garantievoorwaarden Brandveiligheidswinkel.nl
Heeft u het juiste product ontvangen, maar is het defect? Dan valt dit niet onder de bedenktijd, maar onder de garantie op het product. De garantie duurt langer dan de afkoelperiode. U heeft zo lang de garantie loopt recht op herstel van het product, vervanging van het product, of het retour ontvangen van het aankoopbedrag. Neemt u voor garantie contact met ons op per email op info@BrandveiligNL.com
Terugsturen
U heeft het recht om door u ontvangen producten binnen 14 dagen, en zonder opgaaf van reden, in de originele en onbeschadigde verpakking terug te sturen. U krijgt dan het aankoopbedrag terug. Dit is de zogenoemde “bedenktijd” of “afkoelperiode”.
U kunt een product niet terugsturen in de volgende situaties:
- Het product is op maat gemaakt;
- Op het product is op uw verzoek een opdruk aangebracht;
- Het product is in de afkoelperiode gebruikt of beschadigd;
- Het product kan door zijn aard niet worden teruggezonden;
- Het product is apparatuur/programmatuur waarvan de verzegeling van de fabrikant is verbroken.